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Voucher sufficiente ad assolvere agli obblighi di rimborso per i viaggi cancellati a causa del Coronavirus? I dubbi dell’AGCM e l’intervento della Commissione Europea

Il D.L. 2 marzo 2020, n. 9, recante “Misure urgenti di sostegno per famiglie, lavoratori e imprese connesse all’emergenza epidemiologica da COVID-19” statuiva, all’art. 28, rubricato “Rimborso titoli di viaggio e pacchetti turistici”, la facoltà per le parti, in caso di sopravvenuta impossibilità della prestazione dovuta a causa delle limitazioni agli spostamenti introdotte dalla normativa emergenziale, di recedere dal contratto. La norma, in tali casi, consentiva al venditore di offrire al viaggiatore, alternativamente, il rimborso del corrispettivo versato per il titolo di viaggio ovvero l’emissione di un voucher di pari importo da utilizzare entro un anno dall’emissione …

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